سياسة الخصوصية

📄 سياسة الخصوصية – بونص

1. المقدمة

نحن في بونص نقدر خصوصية مستخدمينا ونسعى لحماية بياناتهم الشخصية وفقًا لأفضل المعايير. تحدد هذه السياسة كيفية جمع بياناتك، استخدامها، مشاركتها، وحمايتها عند استخدامك لمنصتنا.


2. البيانات التي نقوم بجمعها

معلومات الحساب: عند التسجيل، نقوم بجمع اسمك، رقم هاتفك، بريدك الإلكتروني، وعنوان متجرك (للموردين).
بيانات الطلبات: المعلومات المتعلقة بالمنتجات التي تطلبها، الموردين الذين تتعامل معهم، وعناوين الشحن.
معلومات الدفع: تفاصيل الدفع الإلكتروني (لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع).
بيانات التفاعل: تشمل سجل التصفح داخل التطبيق، المنتجات المفضلة، والتفضيلات الشرائية.
معلومات الموقع: عند استخدام خدمات التوصيل، نستخدم بيانات الموقع لضمان الشحن الدقيق.


3. كيف نستخدم بياناتك؟

✅ تحسين تجربة المستخدم داخل التطبيق.
✅ تسهيل عمليات البيع والشراء بين التجار والموردين.
✅ تحسين خدمات الشحن والتوصيل وضمان دقتها.
✅ إرسال عروض مخصصة بناءً على اهتماماتك.
✅ تحسين الأمان واكتشاف أي أنشطة غير قانونية أو احتيالية.


4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي جهة خارجية، لكن قد نشاركها مع:
الموردين والشركاء: لمتابعة طلباتك وتوصيل المنتجات.
شركات التوصيل: لضمان وصول الطلبات للموقع الصحيح.
الجهات القانونية: إذا كان هناك التزام قانوني يتطلب مشاركة البيانات.


5. حماية بياناتك

✅ نستخدم أحدث تقنيات التشفير لحماية بياناتك أثناء النقل والتخزين.
✅ نحد من وصول الموظفين إلى بيانات المستخدم إلا عند الضرورة لتقديم الخدمات.
✅ يتم مراجعة أنظمة الأمان بشكل دوري لمنع أي اختراقات محتملة.


6. حقوق المستخدم

✅ يمكنك تحديث أو تعديل بياناتك من خلال حسابك في أي وقت.
✅ يمكنك طلب حذف حسابك نهائيًا من خلال التواصل مع الدعم الفني.
✅ لديك الحق في معرفة كيف نستخدم بياناتك، والاعتراض على بعض أنواع المعالجة.


7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح داخل التطبيق والموقع. يمكنك التحكم في إعداداتها من خلال متصفحك.


8. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.


9. التواصل معنا

لأي استفسارات أو طلبات تتعلق ببياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
📧 support@bonusplus.io


📌 نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك، ونؤكد أن بياناتك في أمان معنا. 🚀